Ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom trettio dagar utan att ange skäl. Ångerfristen är trettio dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Softskin, am Kavalleriesand 5 Darmstadt 64295, support@soft-skin.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med posten eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men den är inte obligatorisk.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal ska vi betala tillbaka alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom trettio dagar från den dag då meddelandet om din ånger av detta avtal mottogs av oss. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller lämna över varorna till oss utan dröjsmål och i varje fall senast inom trettio dagar från den dag då du meddelar oss om din ånger av detta avtal. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan fristen på trettio dagar har löpt ut. Vi bär inte kostnaderna för retur av varorna. Du behöver endast ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt.

Undantag från eller upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal

- om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmelse är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov;
- om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;

Ångerrätten upphör i förtid för avtal

- om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leverans;
- om leverans av varor om dessa efter leverans på grund av sin beskaffenhet har blandats oupplösligt med andra varor;
- om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leverans.